Políticas de Privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

JCM Construcciones e Inmobiliaria S.A.C. (en adelante, “JCM”), con domicilio en Ca. Los Granados 403, Oficina 801, Urb. California, Víctor Larco, Trujillo, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio web, en el marco de la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.

2. Datos que recolectamos

A través de nuestros formularios de contacto, cotización, libro de reclamaciones y navegación, podemos solicitar y registrar los siguientes datos:

• Datos de identificación y contacto: nombres, apellidos, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y dirección.
• Datos de tu consulta: proyecto de interés, mensaje, tipo de reclamo o queja y documentos adjuntos que decidas enviarnos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recolectados mediante cookies y tecnologías similares.

La entrega de tus datos es voluntaria. Sin embargo, si decides no proporcionar los datos marcados como obligatorios, es posible que no podamos atender tu solicitud.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros proyectos.
• Elaborar y enviar cotizaciones, coordinar visitas y gestionar procesos de venta.
• Registrar y atender reclamos y quejas presentados en el Libro de Reclamaciones, conforme a la Ley N.° 29571.
• Enviarte información comercial y publicitaria sobre nuestros proyectos, siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento.
• Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de uso de este sitio web.

4. Consentimiento

Al completar y enviar cualquiera de nuestros formularios, o al marcar las casillas de aceptación correspondientes, otorgas tu consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de tus datos con las finalidades descritas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a ventas@jcmconstrucciones.com.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos exigidos por la normativa vigente. Cumplido dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Tus derechos (ARCO)

Como titular de datos personales tienes derecho a solicitar el Acceso, la Rectificación, la Cancelación y la Oposición al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, escríbenos a ventas@jcmconstrucciones.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana.

7. Transferencia y encargados de tratamiento

No compartimos ni vendemos tu información personal a terceros ajenos a la empresa con fines distintos a los descritos. Tus datos podrán ser tratados por proveedores que nos brindan servicios tecnológicos (alojamiento web, correo electrónico y analítica), quienes actúan como encargados de tratamiento bajo nuestra instrucción y con medidas de seguridad adecuadas. Asimismo, podremos entregar tus datos a las autoridades competentes cuando una norma legal así lo exija.

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

9. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para su funcionamiento básico, fines estadísticos y mejora de la experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies; ten en cuenta que algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

10. Datos de menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. No recolectamos deliberadamente datos de menores de 18 años. Si detectamos información de un menor, procederemos a eliminarla a la brevedad.

11. Cambios a esta política

JCM podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, indicando la fecha de su última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a ventas@jcmconstrucciones.com o visítanos en Ca. Los Granados 403, Oficina 801, Urb. California, Víctor Larco, Trujillo.